确定考评指标、考评者和被考评者。确定考评的方式和方法。确定考评的时间。进行考评。计算考评的成绩。
为双方营造一个和谐的面谈气氛。说明面谈的目的、步骤和时间。讨论每项工作目标考评结果。分析成功的失败的原因。与被考评者讨论考评的结果。
问题：
[多选] 绩效管理调查问卷的内容包括()。
基本信息。问卷说明。主体部分。意见征询。整理、反馈。
问题：
[多选] 绩效管理系统设计的具体步骤是()。
前期准备工作。指标体系设计。绩效管理运作体系设计。绩效考评结果反馈体系设计。制定绩效管理制度。
问题：
[多选] 国有企业的绩效管理可根据业务进行的组织分工。分为()。
党委。工会。纪检。生产。经营。
问题：
[多选] 按照时间周期的维度，可以把所有绩效指标的考评分为()等。
年度。半年度。季度。月度。周期。
问题：
[多选] 绩效棱柱包含相互关联的几个方面，即()。
利益相关者的满意。利益相关者的贡献。战略。流程。能力。
问题：
[多选] 绩效管理运作体系设计主要包括()。
考评的组织设计。考评流程设计。考评的方式方法设计。考评工作设计。考评评估设计。
问题：
[多选] 绩效考评指标全权系与考评评价标准包括()。
是否全面完善。是否强调事实。是否有吸引力。是否科学合理。是否切实可行。
问题：
[多选] 绩效面谈时，考评者应关注的技巧有()。
考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣读，而是沟通。通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中，在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
