问题：
[单选] 工作绩效的影响因素有四个方面，即（）。
激励、技能、环境、机会。激励、技术、环境、能力。激励、技能、环境、关系。激励、技能、环境、知识。
问题：
[单选] 绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、（）和效果主导型。
态度主导型。行为主导型。工作主导型。一般主导型。
定期化、制度化。系统化、规范化。长期化、规范化。制度化、规范化。
问题：
[单选] 效果主导型的绩效考评具有（）缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
有短期性和表现性。系统性、规范性。长期性、客观性。长期性、系统性。
问题：
[单选] 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为（）。
目标比较法。水平比较法。横向比较法。纵向比较法。
总体原因和个体原因。总体原因和组织或系统原因。个体原因和组织或系统原因。主观原因和客观原因。
问题：
[多选] 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有（）。
工作背景。工作者。结果反馈。工作结果。工作者行为。
问题：
[多选] 在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（）。
任务分析法。目标比较法。水平比较法。横向比较法。能力分析法。
普遍性。先进性。管理成本。工作实用性。工作适用性。
问题：
[多选] 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）。
及时对员工进行绩效反馈。调整部门与员工的工作计划。处理员工在绩效考核方面的申诉。确保绩效考核制度符合法律要求。提供与绩效考核有关的培训和咨询。
