在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（）。 任务分析法。 目标比较法。 水平比较法。 横向比较法。 能力分析法。
利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有（）。 工作背景。 工作者。 结果反馈。 工作结果。 工作者行为。
绩效不佳的原因可分为（）。 总体原因和个体原因。 总体原因和组织或系统原因。 个体原因和组织或系统原因。 主观原因和客观原因。
绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、（）和效果主导型。 态度主导型。 行为主导型。 工作主导型。 一般主导型。
工作绩效的影响因素有四个方面，即（）。 激励、技能、环境、机会。 激励、技术、环境、能力。 激励、技能、环境、关系。 激励、技能、环境、知识。
效果主导型的绩效考评具有（）缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
