问题：
[单选] 战略层次的培训需求分析的内容不包括（ ）。
外部环境 。组织条件 。组织目标。人员变动 。
问题：
[多选] 以下关于制度化管理的说法正确的有（ ）。
管理人员所拥有的权利受严格的限制。每个管理者都拥有自己职能所必要的权利。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”。制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的。制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理 。
问题：
[多选] 员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括（ ）。
工作态度。员工素质。工作绩效。员工技能。工作任务 。
问题：
[多选] 对培训效果监控情况的总结报告的内容包括（ ）。
培训目的。培训对象和内容。培训计划。培训分析与评估。培训方法 。
问题：
[多选] 态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（ ）。
设计者需要精湛的设计能力。模拟环境是静态不变的。若学员参与意识不强，影响效果。角色固定不够灵活。问题分析不具有普遍性 。
问题：
[多选] 采用案例分析法培训前的准备工作包括（ ）。
选择适当案例。展示案例资料。让学员熟悉案例。制订培训计划。确定培训时间、地点 。
问题：
[多选] （ ）可以分析出工作绩效的差距。
目标比较法。纵向比较法。水平比较法。组合比较法。横向比较法 。
奖励性调整。生活指数调整。物质性调整。工龄工资调整。特殊性调整 。
合理性原则。协调性原则。必要性原则。整体性原则。计划性原则 。
问题：
[多选] 十一届三中全会后，我国劳动关系发生了深刻的变化，主要表现在（ ）。
劳动关系多元化。劳动关系主体明确化。劳动内容复杂化。劳动关系客体多变化。劳动关系的利益协调机制趋向法制化 。
