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问题:

[判断题] 个金产品的产品体系由五层或六层产品树构成。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户的业绩在一定期限内可以分一定比例给推荐人,推荐人采取共同分润计价方式。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 个人客户经理实行A、B角配备,由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角,负责全权服务优质客户,同时负责将B角介绍给客户;B角有责任对A角的客户服务进行监督,如发现问题,应立即上报网点负责人和上级主管部门()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 产品到期提醒是PBMS系统自动生成的。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 优质客户总资产排名,实现全行范围内优质客户的资产规模的排名。()

正确。错误。