质量意识培训 。统计技术培训 。质量知识培训 。技能培训。
问题：
[单选] 对一线员工所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于（）。
质量意识培训。质量知识培训。技能培训。基本知识培训。
问题：
[多选] 根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。
识别培训需求 。设计和策划培训 。提供培训 。评价培训结果 。继续教育。
问题：
[单选] 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节（）。
识别培训的需要。编制培训管理文件。提供培训。评价培训有效性。
质量意识教育。质量知识培训。统计技术培训。技能培训。
问题：
[单选] 对（）的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
领导。管理人员和技术人员。一线员工。关键岗位的员工。
问题：
[单选] 提升组织产品和服务的价值是（）。
培训的目标。组织的目标。培训的效果。培训的制约条件。
