保存胶片母片的适宜温度是（）摄氏度，相对湿度为35%－45%。 正确。 错误。
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（） 正确。 错误。
客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。（） 正确。 错误。
客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（） 正确。 错误。
制作胶片装具用的纸张应为表面光滑的（）纸张。 正确。 错误。
在PBMS系统中，网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记，再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式，争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访，以获得与客户深入接触的机会。（）
