当前位置:人力资源管理师(二级)题库>第四章绩效管理题库

问题:

[多选] 绩效考评指标的来源主要包括()。

组织战略与经营规划。竞争对手企业的绩效考核指标。部门职能与岗位职责。绩效短板与不足。行业通用的绩效考核指标。

问题:

[多选] 品质主导型考评方法的优点包括()。

操作简单。能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质。开发成本小,反馈功能好,具有较强的连贯性。实施成本低廉。标准设定和描述比较容易。

问题:

[多选] 人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到()目的。

使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用。统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解。使考评者理解具体的考评方法。避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见。帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导。

问题:

[多选] 采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时,应从()内容入手进行调查研究与分析。

总体的信息分析。总体的功能分析。总体的结构分析。总体的文化分析。总体的方法分析。

问题:

[多选] 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()。

德尔菲法。座谈法。问卷调查法。查看工作记录法。总体评价法。

问题:

[多选] 绩效监控的有效性主要取决于()。

管理者领导风格的选择和绩效辅导水平。组织战略制定的合理性和有效性。组织文化与员工素质的匹配性。管理者与下属之间绩效沟通的有效性。绩效考评信息的有效性。

问题:

[多选] 根据面谈的具体过程及特点,可将绩效面谈分为()。

解决问题式面谈。单向劝导式面谈。绩效考评式面谈。双向倾听式面谈。综合式绩效面谈。

问题:

[多选] 360度考评方法的优点包括()等。

360度考评具有全方位、多角度的特点。360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。360度考评有助于强化企业的核心价值观。360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流。促进员工个人发展。

问题:

[多选] 基于信息化绩效考评系统中,绩效考评后台系统的主要功能包括()。

搭建组织架构。构建考评体系。设定考评标准。明确考评权限。管理考评结果。

问题:

[多选] 绩效辅导中,优秀的指导者应在()层次上发挥作用。

与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持。营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围。为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作。制定和完善考评要素、考评指标和绩效目标。与行业协会的组织者和管理者共同优化标准体系。