问题：
[单选] 商品流通企业的最高层次战略是（）。
公司战略。经营战略。职能战略。部门战略。
问题：
[单选] 一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是（）。
公司战略。竞争战略。职能战略。经营战略。
问题：
[单选] 在商品流通企业中，处于企业战略层次最高层的战略是（）。
公司战略。事业部战略。职能战略。经营战略。
问题：
[单选] 下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。
产品目标。渠道目标。效益目标。沟通目标。
问题：
[单选] （）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。
服务。制度。管理。质量。
问题：
[单选] 商品流通企业的社会目标不包括（）。
政府关系目标。社会责任目标。公共关系目标。社会关系目标。
问题：
[单选] 在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的（）目标。
市场。社会。创新。盈利。
问题：
[单选] 一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是（）。
战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制。战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制。确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制。确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价。
问题：
[单选] 商品流通企业战略管理过程的第一步是（）。
战略分析。确定企业使命。战略选择及评价。战略实施及控制。
问题：
[单选] 战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是（）。
A.战略分析。B.战略选择。C.战略实施。D.战略制定。
