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问题:

[单选] ()是一种富有表现力的形体语言,它常常和语言、面部表情相配合。

A、步态。B、坐姿。C、行走。D、手势。

问题:

[单选] ()可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图,从而保证提供优质服务。

A、重复。B、语言。C、手势。D、微笑。

问题:

[单选] ()与Coffee属于同一类词。

A.Pen。B.Magazine。C.BlackTea。D.Envelope。

问题:

[单选] “总统套间”的英文表达是()。

A、Deluxe Room。B、Presidential Suite。C、suite。D、Double Room。

问题:

[单选] ()不属于客房内的家具设备。

A、Beside Table。B、Desk。C、Tea Table。D、Bed Pad。

问题:

[单选] ()与“Towel rack”不属于同一类词。

A、Washing Basin。B、Toilet。C、Sofa。D、Bath Tub。

问题:

[单选] ()表示“浴袍”的意思。

A、Towel。B、Bath Towel。C、Shower Robe。D、Bath Robe。

问题:

[单选] ()表示“浴液”的意思。

A、Bach Soap。B、Facial Soap。C、Shampoo。D、Foam Bath。

问题:

[单选] ()表示“牙刷”的意思。

A、Comb。B、Toothbrush。C、Toothpaste。D、Razor。

问题:

[单选] ()属于饭店的免费服务。

A、Wake Up Call。B、Room Service。C、Laundry Service。D、Express Service。