问题:
[单选] ()是一种富有表现力的形体语言,它常常和语言、面部表情相配合。
A、步态。B、坐姿。C、行走。D、手势。
问题:
[单选] ()可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图,从而保证提供优质服务。
A、重复。B、语言。C、手势。D、微笑。
问题:
[单选] ()与Coffee属于同一类词。
A.Pen。B.Magazine。C.BlackTea。D.Envelope。
A、Deluxe Room。B、Presidential Suite。C、suite。D、Double Room。
A、Beside Table。B、Desk。C、Tea Table。D、Bed Pad。
问题:
[单选] ()与“Towel rack”不属于同一类词。
A、Washing Basin。B、Toilet。C、Sofa。D、Bath Tub。
A、Towel。B、Bath Towel。C、Shower Robe。D、Bath Robe。
A、Bach Soap。B、Facial Soap。C、Shampoo。D、Foam Bath。
A、Comb。B、Toothbrush。C、Toothpaste。D、Razor。
A、Wake Up Call。B、Room Service。C、Laundry Service。D、Express Service。