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初级客房服务员题库
问题:
[判断题] 客人用过的送餐餐具撤出后应放到指定地点。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 打扫住房时,电话铃响,服务员要立即接听。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 开夜床时双床间住一位客人,一般开靠卫生间的床。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 服务员应尊重残疾客人,不能模仿他们的动作。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。
正确。错误。
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[单选] 下列图标表示()
断路器。避雷器。熔断器。
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