做夜床后，不需要打开的灯是（）。 A、过道灯。 B、床头灯。 C、夜床灯。 D、落地灯。
做夜床的最佳时间是（）。 A、6：00—8：00。 B、16：00—18：00。 C、18：00—20：00。 D、20：00—22：00。
进入客房清扫时，应将房门（）。 A、关上。 B、开1/2。 C、完全打开。 D、没有客人在就可以关上。
通过回收客户退货，并将回收后的退货进行处理的作业是：（）。 A.退货作业。 B.返品处理作业。 C.核单作业。 D.签收作业。
（）表示“浴袍”的意思。 A、Towel。 B、Bath Towel。 C、Shower Robe。 D、Bath Robe。
（）表示“牙刷”的意思。
