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问题:

[单选] 小倪所在的团队要举行一个会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了()。

决定会议的时间。决定会议有没有必要开。决定会议的效果。决定会议的方式。

问题:

[单选] 会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面,这不包括()。

偏离主题。独霸会场。私下开小会。讨论过于热烈积极。

问题:

[单选] 小阮是个思考型的人,下面最符合他的特征的选项是()。

逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博。认真负责、小心谨慎、经济头脑。逻辑思维、不动感情、注重细节。激情奔放、发号施令、形象思维。

问题:

[单选] 孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手,你认为面对这种类型的谈判对手,他采取哪种说服手段最有效()。

注重结果、形象生动、聚集重点。证据有力、规划周到、叙述全面。恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持。经过验证、方法有效、有成功先例。

问题:

[单选] 下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是()。

满意的员工可以促成满意的客户。满意的客户也可以促成满意的员工。满意的客户和满意的员工互相促进。满意的员工和满意的客户之间没有任何关系。

问题:

[单选] 小陈是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略,其中对实现这一目标用处不大的是()。

获取信息。标新立异。成本领先。目标聚集。

问题:

[单选] 组织除了内部利益相关者外,还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是()。

消费者。行业协会。公司的股东。供应商和分销商。

问题:

[单选] 组织文化能反映出一个企业的特色,下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是()。

明确责任。努力学习。重视安全。其他都是。

问题:

[单选] 下面关于团队发展阶段对应正确的是()。

规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低。形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低。成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高。波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低。

问题:

[单选] 张强所在的团队经过长时期的磨合与发展,已经进入成熟阶段,这个阶段的特点是()。

时有冲突发生。充满焦虑、局促不安。相互考验。公开、信任、具有灵活性。