赵经理经常告诫他的员工要相互信任，要取长补短，部门之间要经常沟通，互通有无，他的话强调了（）。 部门和员工都必须有明确的工作目标。 组织的变革需求。 管理人的专业技能需要提高。 团队协作的优势。
周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表（）。 中立和客观。 警示与批判。 整体与控制。 乐观与肯定。
关于推论之梯，下面说法不正确的是（）。 团队中解决分歧和误解的工具。 自我认识的一种工具。 包含结论，推理，信息等部分。 可以推论出问题出现在那个环节。
组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是（）。 明确责任。 努力学习。 重视安全。 其他都是。
组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（）。 消费者。 行业协会。 公司的股东。 供应商和分销商。
张强所在的团队经过长时期的磨合与发展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是（）。
