问题：
[单选] 以下哪个不是酒店的组织原则（）。
A、等级链和指挥统一原则。B、组织宽度与授权原则。C、协调配合原则。D、多头管理原则。
问题：
[单选] 总台的日工作时间是24小时，每8个小时为一个时间段，总台就实行（）。
A、弹性工作制。B、早班制。C、两班制。D、三班制。
问题：
[单选] 管理人员的（）步骤是：根据组织结构图确定各管理岗位，然后分析各管理岗位的工作量、组织宽度、岗位排班，再测算出各管理岗位所需要的人数。
A、工作分析。B、职位书编写。C、编制定员。D、排班。
问题：
[单选] 当上层职位较少而待提升人员较多时，可通过（）增强流动。
A、招聘。B、调配规划。C、修改岗位设置。D、辞退员工。
A、确保质量。B、满足岗位需求。C、公平公开。D、效率优先。
问题：
[单选] 做好物资用品管理应该遵循的基本方针是：保证业务需要，适应等级规格，坚持采购计划，掌握市场行情、（）、合理库存、加快周转。
A、限额使用。B、定额使用。C、足额使用。D、小额使用。
问题：
[单选] 库房管理的“四禁”制度指禁止无关人员入库、禁止为个人存放物品、禁止在库房饮酒、（）。
A、禁止非管理人员入库。B、禁止存放现金。C、禁止危险物品入库。D、禁止管理人员离开库房。
问题：
[单选] 在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（）的办法，坚持教育和处罚相结合。
A、行政处罚。B、批评教育。C、罚款。D、警告。
问题：
[单选] （）是一个比传统的各种媒体形式更有成本效益的广告方式。
A、报纸旅游版。B、电台旅游节目。C、电视。D、酒店网站。
A、娱乐管理系统。B、餐饮管理系统。C、前台管理系统。D、房务管理系统。
