（）是一个比传统的各种媒体形式更有成本效益的广告方式。 A、报纸旅游版。 B、电台旅游节目。 C、电视。 D、酒店网站。
在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（）的办法，坚持教育和处罚相结合。 A、行政处罚。 B、批评教育。 C、罚款。 D、警告。
库房管理的“四禁”制度指禁止无关人员入库、禁止为个人存放物品、禁止在库房饮酒、（）。 A、禁止非管理人员入库。 B、禁止存放现金。 C、禁止危险物品入库。 D、禁止管理人员离开库房。
管理人员的（）步骤是：根据组织结构图确定各管理岗位，然后分析各管理岗位的工作量、组织宽度、岗位排班，再测算出各管理岗位所需要的人数。 A、工作分析。 B、职位书编写。 C、编制定员。 D、排班。
总台的日工作时间是24小时，每8个小时为一个时间段，总台就实行（）。 A、弹性工作制。 B、早班制。 C、两班制。 D、三班制。
酒店招聘的原则首先是（）原则。
