酒店的产品具有“边生产边消费，不消费则消失”的特点，这个反映出酒店产品的（）。 A、综合性。 B、非稳定性。 C、不可储存性。 D、后效性。
游客自主查询系统属于（）。 A、娱乐管理系统。 B、餐饮管理系统。 C、前台管理系统。 D、房务管理系统。
（）是一个比传统的各种媒体形式更有成本效益的广告方式。 A、报纸旅游版。 B、电台旅游节目。 C、电视。 D、酒店网站。
酒店招聘的原则首先是（）原则。 A、确保质量。 B、满足岗位需求。 C、公平公开。 D、效率优先。
当上层职位较少而待提升人员较多时，可通过（）增强流动。 A、招聘。 B、调配规划。 C、修改岗位设置。 D、辞退员工。
库房管理的“四禁”制度指禁止无关人员入库、禁止为个人存放物品、禁止在库房饮酒、（）。
