问题：
[单选] 酒店人力资源配置中的能位对应原理是指（）
A、不同能力特点和水平的人应安排在要求相应特点和层次的职位上。B、没有无用之人，只有没用好之人。C、人和事的不适应是绝对的，适应是相对的。D、要给员工一定的压力，又要保持其身心健康。
问题：
[单选] （）指在一定的时期内，为保证接待服务活动不间断进行所需要的物资用品的储存量。
A、消耗定额。B、采购定额。C、使用定额。D、库存定额。
问题：
[单选] 库房管理要求做到“四会”，分别是会识别货，会（），会保养物品，会盘点换算。
A、制作账卡。B、制作标签。C、登记签收。D、登记领取。
问题：
[单选] 增加酒店产品的生产线，搞多种经营，能扩大酒店的销售领域，增加收益。这属于（）。
A、扩大产品的广度。B、增加产品的深度。C、提高产品的密度。D、缩小产品的广度。
问题：
[单选] 根据每天早中晚不同的时间段或一星期中每天客流量的变化，拟订不同的价格，属于（）折扣。
A、季节折扣。B、数量折扣。C、现金折扣。D、时间折扣。
问题：
[单选] （）的核心思想是发展对员工的宾客意识，造就一支满意的、高素质的员工队伍。
A、社会营销活动。B、绿色营销活动。C、内部营销活动。D、外部营销活动。
问题：
[单选] 餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的（）
A、支持性设施设备。B、辅助性物品。C、显形服务。D、隐性服务。
问题：
[单选] （）是原始记录的必然结果，如果原始记录的数据无法集中，就无法进行分析，全面质量管理用数据说话的要求就无法兑现。
A、标准化。B、程序化。C、制度化。D、统计工作。
问题：
[单选] 酒店的物品在使用后回收处理，成为可利用的再生资源，反映的是（）
A、减量化原则。B、再使用原则。C、再循环原则。D、替代化原则。
问题：
[多选] 酒店设备运行对环境的破坏主要表现为（）
A、生产过程中排放的“三废”。B、设备消耗的能源。C、光污染。D、噪声。
