问题：
[单选] 大数法则告诉我们：要想达成销售业绩，什么是前提？（）
提高成交客户的销售额。提高成交客户的销售量。拜访足够多的客户。发展足够多的客户数量。
问题：
[单选] 营业厅销售过程中，主动接近客户的第一步是下列哪一项？（）
简洁问候。好处说明。主动关怀。体验引导。
问题：
[单选] 营业厅销售过程中，当客户驻足在柜台附近，四处张望或毫无目标时，营业人员要怎样做？（）
识别客户身份。进行体验引导。主动接近。热情邀请。
问题：
[单选] 营业厅销售过程中，开放式的提问主要目的是哪一个？（）
引导客户需求。表示赞同。让客户自由发挥。锁定客户需求。
问题：
[单选] 营业厅销售过程中，封闭式的问题主要目的是哪一个？（）
引导客户需求或表示赞同。让客户自由发挥。了解客户需求。获得足够资料。
问题：
[单选] SPIN提问中的难点问题体现了所有的销售都是下列哪一个目的？（）
有必要的。为客户解决问题的。触到客户痛处的。解决问题方案的利益。
产品本身具有的事实。跟其他产品对比中产生的正面性的东西。带给客户的好处。具有正面倾向。
问题：
[单选] “有了可视电话以后，每天都可以和家人见面，那您和您亲人的距离就越来越近了。”描述了产品的哪一种功能？（）
特性。优点。利益。证据。
问题：
[单选] 在客户犹豫时，销售代表提出两种以上的方案选择供客户参考，这种成交方法是下列哪一种？（）
直接建议法。对比成交法。进入角色法。激将法。
问题：
[单选] 假想客户已经购买，成为我们的用户，销售代表向客户介绍使用方法、办理流程、服务政策，这种成交方法属于下列哪一种？（）
直接建议法。对比成交法。假想成交法。价格优惠法。
