销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个?() 引导客户体验。 引发客户的兴趣。 向客户介绍产品。 跟客户打招呼。
体验式营销的核心是下列哪一种?() 现场演示。 让客户自己体验。 诱导客户全身心参与。 结合平台让客户演示。
“我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度?() 理解。 认同。 认可。 信任。
FABE中的B指的是什么?() 产品本身具有的事实。 跟其他产品对比中产生的正面性的东西。 带给客户的好处。 具有正面倾向。
SPIN提问中的难点问题体现了所有的销售都是下列哪一个目的?() 有必要的。 为客户解决问题的。 触到客户痛处的。 解决问题方案的利益。
在客户犹豫时,销售代表提出两种以上的方案选择供客户参考,这种成交方法是下列哪一种?()