问题：
[单选] 客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）
指出竞争者产品的不足。称赞竞争者产品的特征。表示知道竞争者的产品，然后继续销售您自己的产品。开个玩笑以引开他的注意。
问题：
[单选] 假如客户要求购买的产品打折优惠，您应该（）
答应去向厅经理请求。告诉客户没有任何折扣了。解释我公司的优惠情况，然后热心的推介产品的特点。不予理会。
问题：
[单选] “这是我们最新推出的3G智能手机，您对选择3G手机有些什么要求吗”？这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题？（）
现状型问题。困难型问题。隐含问题。需求回报型问题。
问题：
[单选] 体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标，通过服务及有形的产品，为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。（）
体验需求。精神需求。物质需求。生活需求。
问题：
[单选] “小姐，您很有眼光啊，这个包包是时下最流行的，哪里买的呀？”这是运用哪种接近客户的方法？（）
好奇接近法。求教接近法。赞美接近法。关怀接近法。
问题：
[单选] “先生，听您的口音是湖南人吧？我们是老乡啊！”这是运用哪种接近客户的方法？（）
求同接近法。求教接近法。好奇接近法。关怀接近法。
问题：
[单选] “先生，请问您要华为还是中兴的上网卡？”这是下列哪一种问题提问技巧？（）
封闭式提问。开放式提问。SPIN提问。FABE提问。
问题：
[单选] “先生，请问您现在用的是哪种牌子的手机？”这是下列哪一种问题提问技巧？（）
封闭式提问。开放式提问。SPIN提问。FABE提问。
问题：
[单选] “联通无线上网卡的下载速度最高可达7.2MB/秒”这是运用FABE功能介绍的哪一项？（）
特性。优点。利益。证据。
问题：
[单选] “无论走到哪里，联通无线上网卡的下载速度，比在家里用宽带还快2倍！”这是运用FABE功能介绍的哪一项？（）
特性。优点。利益。证据。
