优秀销售人员必备心态是下列哪一种？（） 主动、自信、正面。 主动、自信、谨慎。 主动、正面、谨慎。 正面、谨慎、自信。
处理异议时，把“但是”换成下列哪个词？（） 却。 然而。 好像。 也。
“网络不稳定，会不会影响你了解股市行情？”这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题？（） 现状型问题。 困难型问题。 隐含问题。 需求回报型问题。
“先生，请问您现在用的是哪种牌子的手机？”这是下列哪一种问题提问技巧？（） 封闭式提问。 开放式提问。 SPIN提问。 FABE提问。
“先生，请问您要华为还是中兴的上网卡？”这是下列哪一种问题提问技巧？（） 封闭式提问。 开放式提问。 SPIN提问。 FABE提问。
“无论走到哪里，联通无线上网卡的下载速度，比在家里用宽带还快2倍！”这是运用FABE功能介绍的哪一项？（）
