问题：
[多选] 教案编写是企业培训教学的重要基础工作，教案包括以下哪些关键要素和内容。（）
A、模式设计。B、导语设计。C、问题设计。D、语言设计。E、结尾设计。
问题：
[多选] 组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是（）
A、稳定学员情绪。B、激起学员学新课的兴趣和动机。C、学员注意力集中，安定培训秩序。D、巩固新课内容的理解。E、巩固知识技能，培养独立工作能力。
问题：
[多选] 业务评价是关于训练课程运营状态的评价。业务评价方法的种类和内容有（）
A、业务日志法。B、听讲日志法。C、清单法。D、会见、面谈法。E、听取培训师上司的意思。
A、远程学习。B、网上答疑讨论。C、作业管理。D、考试评测功能。E、教务管理功能。
A、主管和同事评估。B、学习评估。C、结果评估。D、行为评估。E、反应评估。
A、评估指导思想。B、评估目的。C、评估标准集、量表和评判依据。D、评估权重集。E、各类表格。
A、指导应及时。B、评估的最高目标是指导。C、根据评估结果实施有效的、科学的指导。D、评估与培训指导相结合。E、加强指导的针对性。
问题：
[多选] 在使用柯氏培训评估模时，应避免三大误区。它们是（）
A、该方法在使用时比较复杂，很难掌握。B、该模型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用。C、该模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效。D、该模型仅针对管理培训项目有效。E、该模型与培训教学设计、胜任特征及绩效管理毫无关联。
A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导。B、有助于全面提高培训质量。C、发挥培训指南的作用。D、有利于参与者加强关心培训质量。E、更有效地落实培训责任制。
问题：
[多选] 培训质量管理与培训评估的关系是（）
A、它们的关系是相辅相成的。B、培训评估属于“事后控制”。C、既有共同点又有区别。D、培训质量管理是全过程管理和控制。E、培训评估时培训质量管理的一部分。
