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问题：

[多选] 班组长作为“兵头将尾”，对其业务素质的要求是（）。

具有一定的职业能力，是本企业本岗位的技术尖子。掌握一定的管理知识和管理技能。有较强的竞争意识和能力。掌握一定的培训方法。具有做思想工作的能力和水平。

参考答案

问题：

[多选] 课时进程结构教学模式有（）。

传递——接受。示范——训练。模拟——操作。指导——发展。训练——示范。

参考答案

问题：

[问答题] 请结合企业培训工作实际，谈谈培训开发包含哪些主要内容？怎样理解各项内容之间的关系？

参考答案

问题：

[问答题] 有人说，培训课程体系就是“课程包”，您对此怎么看？请结合培训工作实际，谈谈您所在企业构建培训课程体系的主要思路、有效做法和主要特色？

参考答案

问题：

[问答题] 请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。

参考答案

问题：

[问答题] 试比较四类量表之间的功能区别。

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