问题：
[多选] 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括（）。
服务意识。寻求支持。个人效能。驱力水平。管理才能。
偏见与态度中的情感成分没有关系。社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生。偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。具有权威主义人格的人易产生并固守偏见。偏见主要与态度的认知成分有关。
可以较好地克服团体压力。有利于成员之间的相互启发与相互沟通。实施时容易得到群体成员的支持。花费的时间较长。决策选择余地大。
问题：
[多选] 关于组织承诺的说法，正确的有（）。
组织承诺是组织对员工的一种许诺。组织承诺是员工对组织的一种态度。员工的组织承诺越高，离职率越低。情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关。继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关。
问题：
[多选] 关于招聘录用决策的说法，正确的是（）。
正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选。招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例。录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出。录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者。
问题：
[多选] 工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。
过程分析。作业分析。时间分析。动作分析。心理分析。
问题：
[多选] 在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，投资模式的具体措施是（）。
借助“外脑”。采用权变的组织结构。工作丰富化。采用以资历为基础的报酬体系。实施长期薪酬。
问题：
[多选] 关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。
人事管理产生于社会工业化发展的初期。人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素。人力资源管理的主要职能是完成事务性工作。人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本。人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本。
问题：
[多选] 关于目标管理法的说法，正确的是（）。
目标管理法能够使各级员工明确工作目标。目标管理法可以激发员工的自觉性，调动员工的积极性。目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通，管理成本低。目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能会牺牲企业的长远利益。由于许多目标难以量化和具体化，目标管理法在实施时有一定的难度。
问题：
[多选] 关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。
平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法。平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合。平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性。平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与。平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低。
