[多选] 关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。

对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。 专业知识。 业务技能。 领导技能。 经营技能。 工作态度。 关于职位评价方法的说法，正确的是（）。 排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大。 分类法在定义等级标准时主观性较大。 因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性。 要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法。 要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大。 关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。 平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法。 平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合。 平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性。 平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与。 平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低。 工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。 过程分析。 作业分析。 时间分析。 动作分析。 心理分析。 关于招聘录用决策的说法，正确的是（）。 正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。 如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧，应当录用人事部门确定的人选。 招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例。 录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出。 录用决策一旦作出，应该马上通知被录用者。 关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。