系统运行的情况记录应包括以下（） 系统故障。 系统报表。 维修情况。 系统工作效率。 系统服务质量。
营业系统综合模块功能有（） 开通国际长途。 更改客户密码。 反销帐。 更改付费关系。 更改定制优惠业务。
营业系统营帐模块有（） 开通国际长途。 客户资料查询。 反销帐。 拆机预约。 更改定制优惠业务。
计费的职责范围包括（） 资费配置及验证。 稽核营业收款。 月租费、套餐费及其他附属产品租费的计算。 根据用户资费进行相关减免、折扣处理。 进行费用收取并销账。
计费职责包括采集设备侧话单并进行批价，批价时主要根据（） 用户资料。 月租。 资费。 通话费。 滞纳金。
营业系统的查询模块功能有（）
