问题：
[问答题,简答题] 宾客退房结账离店后，才发现物品遗留在房内，我们该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 若声称押金单遗失的宾客过来结账时，我们该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 宾客在店外打电话通知退房时，我们该如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 宾客入住时询问该酒店是否安全，我们该如何解释？
问题：
[问答题,简答题] 宾客入住时发现房价与预订时的价格不符时，如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 客人要求打折，如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 接待助理的亲戚或朋友来住店时，应注意哪些方面？如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？
问题：
[问答题,简答题] 为宾客办理入住手续时，若宾客不愿多交押金，应如何解释？
问题：
[问答题,简答题] 一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？
