[问答题,简答题] 客人要求打折，如何处理？

一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？ 为宾客办理入住手续时，若宾客不愿多交押金，应如何解释？ 宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？ 反应速率常数K随温度的升高而（） ["增大","减少","不变","不能确定"] 宾客入住时询问该酒店是否安全，我们该如何解释？ 客人要求打折，如何处理？