[问答题,简答题] 一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？

一位声称认识酒店老总的客人来开房，我们该如何处理？ 两位客人（甲、乙）同时来开房时，甲答应帮乙支付费用，但乙离店后，甲过来结账时又反悔拒付乙的费用，如何处理？ 宾客到前台反映说他的房卡遗失了，我们该怎么办？ 宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？ 接待助理的亲戚或朋友来住店时，应注意哪些方面？如何处理？ 一位宾客上次与领导一同入住，当时在该领导的权限范围内给了一个相当低的折扣，但这次他仍要求和上次的一样的房价，我们应该如何处理？