问题：
[问答题,简答题] DND电话转接的要求是什么？
问题：
[问答题,简答题] 酒店登记可以收的证件有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 接待助理带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
问题：
[问答题,简答题] 与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 公安部门、国家安全部门来店查房时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人要求和你合影留念时，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 客人对酒店服务不满，要求房价打折，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 电话中对方声音太小听不清，怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 发现住店客人一夜未归，怎么办？
