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问题:

[单选] ()是餐饮市场营销的客观依据和基本工具。

A、宾客。B、餐厅容量。C、服务员。D、菜单。

问题:

[单选] ()直接关系到品牌效应的确立,它是对菜单直接推销作用的强有力支持。

A、菜肴品种。B、菜肴价格。C、烹调方法。D、菜肴名称。

问题:

[单选] 消毒柜是对清洗干净的()进行消毒的专门工具。

A、餐用具。B、毛巾。C、食品。D、衣服。

问题:

[单选] 清洗制冰机时使用()清洁。

A、清水。B、经稀释的清洁剂。C、洗洁精。D、消毒水。

问题:

[单选] 客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应安之若泰,然后()。

A、让客人自己去拿所需的餐具。B、先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人。C、先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾好。D、将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它。

问题:

[单选] 当宾客杯中酒水少于()时,服务员要及时添加。

A、1/2。B、1/3。C、1/4。D、1/5。

问题:

[单选] 所有菜肴如果有配用佐料的,应()

A、先上佐料后上菜。B、先上菜后上佐料。C、同时上。

问题:

[单选] 派菜时,第一次派完菜肴后,盘中最好剩下()的菜肴,以示菜肴的丰盛。

A、1/2。B、1/3。C、1/8。D、1/10。

问题:

[单选] 西餐服务中,如果客人将刀叉()摆放,表示暂时不需要撤盘。

A、平行摆放在餐盘上。B、交差摆放。C、摆放与餐盘两边。

问题:

[单选] 遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()和冰冻冷饮。

A、冷毛巾。B、热毛巾。C、湿毛巾。D、干毛巾。