问题:
[单选] 制订计划的每个阶段都要使团队成员参与,不能以强加的方式制定任何目标,这主要体现了()。
让团队成员达到一致,认可目标。让团队成员明确自己的目标。让团队成员认识到目标是可以实现的。让团队成员认识到目标是有时间限制的。
问题:
[单选] 谈判需要一定的前提条件,有些情况下根本不需要进行谈判。在()情况下,谈判很有必要。
自己从中得不到任何想要的东西。当时的情形下不可能得到任何结果。已经有权获得自己想要的东西。员工强烈要求解决他们薪资待遇问题。
服务客户的时间。顺序满意度调查。预算和实际数据的比较。员工接听客户电话的时间。
问题:
[单选] 在对计划执行过程进行监控时,通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种渠道得到这些反馈的信息,但通常不会应用()渠道。
会议。反思。调查。电话。
问题:
[单选] 一支完全由“谋士”组成的团队,将十分擅长()。
倡导和支持新思想。分析思想。总结思想。产生创新思想。
问题:
[单选] 一般来说,团队之间的相互期望不包括()。
获得信息。期望对方获得高绩效。讨论并一起工作。获得建议。
问题:
[单选] 冲突的解决有多种方式,区分不同解决方式的主要依据是()。
对自身需要的关注,对他人需要的关注。对自身需要的关注,对组织需要的关注。对员工需要的关注,对他人需要的关注。对自身需要的关注,对团队需要的关注。
问题:
[单选] 团队决策的过程不包括()的阶段。
阐明问题。制定计划。实施并监控解决方案。获得信息。
问题:
[单选] 调查表明:如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡,那么企业中的旷工现象就会减少,生产率会明显提高。通常来计,员工可以通过()措施来平衡自己的生活和工作。
尽量适时离开工作岗位。把工作带回家去做。绝对不加班。把家庭当作发泄心中烦恼的地方。
问题:
[单选] 如果按照紧迫性/重要性矩阵把工作分成四个优先级别,一个注重效率的管理者肯定会将大部分的精力投入到()的工作中去。
优先级D。优先级A。优先级B。优先级C。