在对计划执行过程进行监控时，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种渠道得到这些反馈的信息，但通常不会应用（）渠道。 会议。 反思。 调查。 电话。
肋骨编号方法是：（） ①、习惯上以舵杆中心线为“0”号，对全船肋骨进行编号； ②、以尾垂线为“0”号，对全船肋骨进行编号； ③、以船中为“0”号，对全船肋骨进行编号 ①、②。 ②、③。 ①、③。 ①、②、③。
（）属于定性的绩效测量方法。 服务客户的时间。 顺序满意度调查。 预算和实际数据的比较。 员工接听客户电话的时间。
舷墙的主要作用与特点有：（） ①、减少甲板上浪； ②、保障人员安全； ③、防止甲板物品滚落舷外； ④、不参与总纵弯曲； ⑤、与舷顶列板牢固焊接成一体 ①、②、③、④。 ②、③、④、⑤。 ①、③、④、⑤。 ①、②、④、⑤。
一般来说，谈判的结果有三种，不属于其中的是（）。 双赢。 不输不赢。 两败。 赢--输。
谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在（）情况下，谈判很有必要。
