问题：
[单选] 团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()。
③②①⑤④。③⑤①②④。③①②⑤④。③①⑤②④。
问题：
[多选] 关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()
有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持。绩效管理是绩效考核的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高。绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高。绩效考核是绩效管理中的一个环节。
问题：
[多选] 在绩效计划制定的准备阶段，搜索制定的信息包括()。
组织最新的战略管理资料。工作分析的相关资料。组织的使命。组织和员工近期的绩效考核结果。组织近几年的绩效管理资料。
问题：
[多选] 平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。
财务角度。愿景与战略角度。客户角度。内部流程角度。学习与发展角度。
问题：
[多选] 下列属于非系统的绩效考核方法的是()。
不良事故评价法。配对比较法。行为锚定法。标杆超越法。强制分布法。
问题：
[多选] 关于绩效考核方法的陈述，正确的是()。
强制分布法无法应用于绩效反馈面谈。不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息。行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈。标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志。关键绩效指标法的设计成本较高，需要耗费大量的人力物力。
问题：
[多选] 绩效反馈面谈需要达到的目的有()。
根据绩效，对员工进行奖惩。向员工传递组织远景目标。弄清员工绩效不合格的原因。向员工反馈绩效考核的结果。为下一个绩效周期工作的展开做好准备。
问题：
[多选] 有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。
帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它能够使员工客观的了解自己工作中的不足，有利于改善绩效。可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力。它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化。随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整。
问题：
[多选] 下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是()。
准备面谈提纲。选择合适的时间和地点。分析绩效差距的症结所在。注意绩效反馈面谈的原则与技巧。协商解决办法。
问题：
[多选] 绩效反馈面谈的内容主要包括()。
把重点放在解决问题上。商讨来年的工作目标。探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划。鼓励员工积极参与到反馈过程中。就绩效现状达成一致。
