问题：
[多选] 关于组织公民行为的陈述，正确的是()。
这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用 。这些行为是员工职责之内的 。工作满意度高的员工更可能表现出这些行为 。这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报 。这些行为是组织正式要求的。
问题：
[多选] 关于科学管理理论主要思想的陈述，正确的是()。
在工厂里实行职能工长制，实行职能管理 。重视员工的生活质量 。采用“差额计件工资制”，鼓励工人努力工作 。把管理与实际操作分开，从而提高效率 。主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权。
问题：
[多选] 在分析人力资源供给的内部来源时，企业需要()。
对现有人力资源进行分析 。对雇员跳槽和损耗进行分析 。对提升和调换工作所带来的影响进行分析 。对环境变化和旷工进行评估和原因分析 。对企业内部员工的满意度进行调查。
问题：
[多选] 工作分析对直线管理者的作用主要表现在()。
有利于加深对工作流程的理解，发现不足并改进 。有助于绩效评定标准和绩效目标的设定 。有助于确定客观的人才选拔标准 。可以有针对性地制定企业战略规划 。可以改进管理风格。
问题：
[多选] 在人员招聘和录用过程中需要完成的工作包括()。
对求职者背景资料进行核实。对求职者进行必要的测试 。由人力资源部对求职者进行面试。由用人部门主管对求职者进行面试 。对求职者进行绩效考核。
问题：
[多选] 在进行人员评估时，需要考虑的非智力因素有()。
情绪 。注意力 。动机 。记忆力 。思维能力。
问题：
[多选] 我国划分体力劳动强度等级的国家标准(GB3869-83)主要依据的因素有()。
饮食营养 。氧需量和供氧量 。净作业时间比率 。生理指标的变动 。8小时工作日能量代谢率。
问题：
[多选] 合理安排作业休息制度的通常做法有()。
在流水线作业中设置工间暂歇 。在流水线作业中设置工间休息 。设置标准的劳动定额，完成即可休息 。增加轮班次数 。休息日制度。
问题：
[多选] 企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到()。
实施统一的绩效考核标准 。同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法 。同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法 。考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字 。对全体员工进行定期考核 。
问题：
[多选] 高层管理者在做薪酬管理决策时，应考虑的因素包括()
企业价值观。企业薪酬的总体水平 。培训开发计划。每一特定工作的具体薪酬水平 。薪酬支付及调整方式。
