护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。 沟通渠道过长。 护士对信息理解的偏差。 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容。 护士长对传送信息的时机把握不准。 信息沟通渠道选择不当。
用硝酸银滴定法，以铬酸钾作指示剂，测水中氯化物时，水样pH的范围应是（）。 A.7～10。 B.2～4。 C.12以上。 D.10～12。 E.4～6。
下列不属于谈话技巧的是（）。 善于激发下级的谈话愿望。 善于启发下级讲真情实话。 善于抓住重要问题。 运用倾听技巧。 直接批评下属。
患者自己操作轮椅时，正确的操作是？（） 上坡时，头后仰，肩部后伸，将双手置于车轮前方或在维持腕关节背伸时将掌骨顶在手动圈下方进行制动。 下坡时，身体前倾，双手分别置于手动圈之后，腕关节背伸、肩关节屈曲并内收。 平地上向后推轮椅时候，臀部坐稳，身体保持平衡，头仰起。 平地上向前推动轮椅时，双臂在轮把之间绕过椅背，伸肘置双手于手动圈上。 转向左侧时，以左手将左侧车轮向后转动，同时右手在正常姿势下将右侧车轮转向前方。
为了减少测验误差，应该（）。 力求提高测验项目取样的代表性。 项目说明通俗易懂、清楚确切，避免暗示。 主试人员严格按照标准化程序去施测。 严格按标准评估分、计分。 以上都应注意。
由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。
