下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有（）。 目的不明，导致信息内容的不确定性。 表达模糊，导致信息传递错误。 选择失误，导致信息误解的可能性增大。 言行不当，导致信息理解错误。 过度加工，导致信息的模糊或失真。
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）。 信息源。 编码。 传递信息。 解码。 反馈。
影响测验结果的被试因素有（）。 测验动机、焦虑水平、情绪状态。 测验经验和联系效应。 反应倾向。 生理因素。 以上都是。
ALHOA方式？
由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。 破坏性冲突。 目标冲突。 建设性冲突。 认知冲突。 程序冲突。
用硝酸银滴定法，以铬酸钾作指示剂，测水中氯化物时，水样pH的范围应是（）。
