在销售过程中，碰到客户说“价格太贵了”，销售代表应该（） 同意客户的说法，然后改变话题。 先感谢客户的看法，然后指出一分价钱一分货。 不管客户的说法。 运用您强有力的辩解。
当客户正在营业厅谈论一个话题，而且很明显，客户所说的是错误的，作为客户代表您应该（） 打断他的话，并予以纠正。 聆听然后改正话题。 聆听并找出错误之处。 利用反问以使他自己发觉错误。
假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（） 以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答。 承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案。 答应将问题转呈给业务经理。 给他一个听来很好的答案。
银行托收用户如需变更开户银行名称、帐户名和账号，若是单位客户须请客户提供（）。 客户有效证件。 盖有单位财务章的证明件。 缴费单。 协议。
客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。 网上营业厅。 客服热线。 自有营业厅。 代理商。
销售过程中，如果客户保持怀疑态度，那么你应该采取以下哪种方法？（）
