问题：
[单选] 团队合作是项目成功的重要保证，除（）外都能表明项目团队合作不好。
挫折感。频繁召开会议。对项目经理缺乏信任和信心。没有效果的会议。
问题：
[单选] 在当今高科技环境下，为了成功激励一个团队，（）可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。
马斯洛理论和X-理论。Y-理论和X-理论。Y-理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论。赫兹伯格的卫生理论和X-理论。
问题：
[单选] 为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色，下面的选项中，除（）外，都是项目经理应重点关注的。
制定流程。团结人员。为项目干系人提供所需要的成果。关注组织及其机构。
问题：
[单选] 团队建设一般要经历几个阶段，这几个阶段的大致顺序是（）
震荡期、形成期、正规期、表现期。形成期、震荡期、表现期、正规期。表现期、震荡期、形成期、正规期。形成期、震荡期、正规期、表现期。
问题：
[单选] （）不是管理项目团队的工具及技术。
观察与对话。角色定义。项目绩效评估。冲突管理。
问题：
[单选] 团队成员第1次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。
口头。正式书面。办公室会谈。非正式书面。
问题：
[单选] 以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（）
项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估。项目经理必须评估每一个团队成员。作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整。即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中。
问题：
[单选] 你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第2年。自项目开始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来，有些工作包须被重新分配。此外，一些已经完成的工作包未被接受并被退回，也需要人员去处理。随着项目的开展你感觉情况很乱，也不是完全清楚每个人对工作包的职责。为了控制该项目，你需要（）
重新设定人员需求计划。转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配。与项目小组一起更新责任分配矩阵。重新进行分工，将聘请高级技术人员加入项目团队。
问题：
[单选] 如果在项目的早期就制订（），冲突就会减少很多，冲突管理也会相对容易。
清晰的正式的规章制度。会议纪要。非正式的规定。简单的约定。
