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问题:

[单选] 寻呼机的频率稳定度是指在一定的时间间隔内()变化的大小。

A、电流。B、功率。C、频率。D、场强。

问题:

[单选] 话务量是电话业务的()。

A、流程 。B、流量 。C、种类 。D、内容。

问题:

[单选] 在Windows操作系统中,执行()操作可以实现中文输入法之间的切换。

A、Ctrl+Space。B、Shift+Space。C、Ctrl+Alt。D、Ctrl+Shift。

问题:

[单选] 话务量的大小与用户每次通话所占用的()有关。

A、中继。B、通道。C、时长。D、座席。

问题:

[单选] 英语“It’s timefor me to go”的含义是“()”。

A、我该走了。B、我要走了。C、我必须离开。D、我想我现在得走了。

问题:

[单选] 查号台平均处理时限为()。

A、15s。B、20s。C、25s。D、30s。

问题:

[单选] 属于拼音输入法的是()。

A、全拼输入法。B、智能五笔输入法。C、首尾码输入法。D、区位码输入法。

问题:

[单选] 用户拨打话务特服号码后,从首段回铃音开始至话务系统应答的这段时间称为()时限。

A、接通。B、等待。C、应答。D、处理。

问题:

[单选] 话务服务质量指标中规定,平均应答时限为()。

A、15s。B、20s。C、25s。D、30s。

问题:

[单选] 话务量表示电话设备所承受的()。

A、负荷。B、程度。C、电荷量。D、通道数。