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问题：

[单选] 话务量表示电话设备所承受的（）。

A . A、负荷
B . B、程度
C . C、电荷量
D . D、通道数

手功就是话务员的（）能力。 A、听辨。 B、应变。 C、机台操作。 D、归纳整理。分析型CRM 迷人质量数据源呼叫中心话务量表示电话设备所承受的（）。

参考答案：

● 参考解析

本题暂无解析

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