问题：
[单选] 在电路中，（）起到把用电器与电源接通或断开的作用。
A、电源。B、导线。C、电器。D、开关。
问题：
[单选] 在五笔字型输入法中，属于“基本字根”的一项是（）。
A、火。B、氵。C、吕。D、里。
问题：
[单选] 西方人认为，其年龄、婚否、收入状况等问题属个人隐私，根据礼仪的（）原则，与西方人打交道时，应避开这类问题。
A、礼。B、敬。C、仪。D、尊。
A、yiyuàn。B、yīyuàn。C、yīyuàng。D、yīyuè。
问题：
[单选] 下列各城市中，属于直辖市的是（）。
A、天津。B、西安。C、南京。D、广州。
问题：
[单选] 在Windows环境下，除个别特殊设置以外，通常所说的“双击”都是指双击鼠标的（）。
A、左键。B、右键。C、左键和右键。D、传感器。
问题：
[单选] “夫人”是对某些贵族妻子的尊称，用英语表示是“（）”。
A、son。B、sister。C、lady。D、Mrs。
问题：
[单选] 如果用户声音小听不清，话务员应使用的规范用语是“（）”。
A、听不见，请大声点儿。B、我没有听清。C、对不起，请重说。D、对不起，您的声音听不清，请您大点声再讲一遍。
问题：
[单选] 话务员在受理业务时，回答问题要热情、（），不能用讨厌生硬的语调。
A、随意。B、简单。C、严肃。D、耐心。
