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问题:

[单选] 餐厅为接待零散客人而进行的服务工作叫做()服务。

零餐。早餐。宴会。酒吧。

问题:

[单选] 零餐服务经常需要更换台布,也叫做()。

翻台。清台。撤台。摆台。

问题:

[单选] 零餐服务中,开餐前要了解和熟悉()。

当日天气。当日菜单。当日客人。当日酒水。

问题:

[单选] 零餐开餐前,服务员要整理个人()并自查着装情况。

仪容。仪态。语言。态度。

问题:

[单选] 提供中式菜点、饮料和服务的餐厅叫做()。

咖啡厅。酒吧。中餐厅。西餐厅。

问题:

[单选] 零餐早餐服务程序中的第二个环节是()。

餐前准备。问位开茶。开餐服务。结账收款。

问题:

[单选] 客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。

香巾。筷子。餐巾。勺子。

问题:

[单选] 服务员为宾客开茶时,应在宾客的()斟倒第一杯礼貌茶。

左侧。右侧。前侧。后侧。

问题:

[单选] 给客人斟茶时,一般应斟()满。

六分。五分。七八分。十分。

问题:

[单选] 对于着急离开的客人,要向客人提供()的菜肴。

价格较高。加工时间短。价格较低。口味最佳。