问题:
[多选] 由于社会的不断发展和工作生活节奏的加快,咖啡厅逐步发展成为人们工作之余稍作休息和会友洽谈的场所。以下中是咖啡厅的特点是()。
主题鲜明,风格迥异。豪华享受,高档消费。餐娱结合,消费经济。讲究效率,轻松愉快。
问题:
[多选] 美国菜讲究营养搭配,清淡不腻,量少而精。爱用水果做菜是美国菜的独到之处。常见的美式菜肴有()。
华道夫色拉。橙味烤野鸭。丁香火腿。鹅肝酱。
问题:
[多选] 西餐是西方国家主要饮食的统称,在世界餐饮发展史上占据重要的地位。西餐的显著特点是()。
注意营养搭配。刀工精湛。单独烹制沙司。注重肉类菜肴的老嫩程度。
问题:
[多选] 沙拉(Salad)是用各种凉透了的熟料或是可以直接食用的生料加工,再加入调味品或浇上各种熟料汁拌制而成。按进餐顺序来分,可分为()。
开胃菜沙拉。主菜沙拉。海鲜沙拉。甜品沙拉。
如果客人点菜太多或太少,一定要提醒客人。客人入座后,点菜师即可递上菜单为客人点菜。若客人点了菜单上没有的菜,即刻向客人说明没有。若客人对菜肴有特别要求,应该在点菜单上注明。
问题:
[多选] 在服务工作中,服务员经常需要向客人展示物品,以下展示物品手位正确的是()。
将物品举至双肩。将物品置于胸部以下。将物品举至高于自己的双眼。将物品平端前伸。
问题:
[多选] 餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。
嘴巴尽量靠近话筒,声音响亮。把握好通话的时间,不要过长。注意礼貌,发声要自然。及时应答。
问题:
[多选] 服务人员在打电话给客人的时候,应考虑选择合适的通话时间,以下哪些时间是不适合打电话给客人的()。
午休时间。用餐时间。工作时间。节假日。
问题:
[多选] 咖啡厅是旅游涉外饭店常见的西式餐厅,其特点是()。
主题鲜明,风格迥异。讲究效率,轻松愉快。餐饮结合,消费经济。豪华享受,经典浪漫。
问题:
[多选] 下列在西餐厅使用的瓷器中,需要同时配以垫碟使用的是()。
汤盆。汤盅。咖啡杯。茶杯。