问题：
[单选] 插花员根据顾客的需求将各种（）经过巧妙的艺术构思和技术加工，组合成精美的花卉艺术品，用于装饰环境、烘托气氛、美化生活和传递情感。
A、容器。B、花泥。C、花插。D、花材。
问题：
[单选] 插花员为了更好地为顾客服务，下列选项错误的是（）。
A、应该掌握尽量多的业务知识、才能更好地为顾客服务。B、精通业务，学习多方面的知识，如花材的名称、习性、寓意、礼仪插花基本造型、应用特点和作品价格核算原则等。C、保证适当休息时间，休息好才能工作好。D、多干活，少动脑，同样可为顾客服务。
问题：
[单选] 在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是（）。
A、过分热情、吓走顾客。B、冷言冷语、慢待顾客。C、语言文明、以礼相待。D、态度生硬、强加于人。
问题：
[单选] 插花员要为顾客当好参谋，下列选项中错误的是（）。
A、不管不问、冷若冰霜、不耐心听取顾客要求。B、耐心细致地听取顾客要求，设身处地为顾客着想，帮助顾客选购商品。C、从顾客的要求出发，站在顾客的立场上，出谋划策，让顾客买到可心的商品。D、不可主观生硬地、自以为是地、给顾客乱出主意。
问题：
[单选] 插花员忠于职守，就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好，按照（）完成所承担的任务，根据顾客的要求做好每一件插花作品。
A、道德标准和规范。B、质量标准和规范。C、数量的标准和规范。D、花材的标准和规范。
问题：
[单选] 花萼位于花朵的（），是萼片的总称。
A、最外层。B、中间。C、最内层。D、顶端。
问题：
[单选] 花冠位于花萼的（），是花瓣的总称。
A、外侧。B、内侧。C、下端。D、顶端。
问题：
[单选] 雄蕊由花丝和花药组成，花药内有（）。
A、柱头。B、花瓣。C、花粉。D、萼片。
问题：
[单选] 雌蕊位于花的中心部分，是产生雌性生殖细胞的器官，由（）、花柱和柱头组成。
A、花药。B、花瓣。C、花丝。D、子房。
问题：
[单选] 花序按照生长方式的不同，可分为无限花序（）和混合花序。
A、头状花序。B、总状花序。C、伞房花序。D、有限花序。
