当前位置:初级人力资源管理题库>第七章绩效管理题库

问题:

[单选,案例分析题] 某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.直接主管人员。下级。评价委员会。本人。

问题:

[单选,案例分析题] 某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。如果把该公司的财务部门看作是一个自我管理小组,应选择()作为绩效考核主体。

A.绩效评价委员会。上级主管。同事。人力资源部门成员。

问题:

[单选,案例分析题] 某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列不属于非系统的考核方法的是()。

A.排序法。配对比较法。强制分布法。平衡记分卡法。

问题:

[单选,案例分析题] 某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。

A.绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结,主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的方面,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。通过绩效反馈与面谈,主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。绩效面谈的内容是员工的人格问题,着眼点是过去。

问题:

[单选,案例分析题] 某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效考核说法错误的是()。

A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分。绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身,更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。绩效考核与绩效管理是等价的。绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。

问题:

[单选,案例分析题] 某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:该公司采用了哪种评价方法?()

A.强制分布法。目标管理法。标杆超越法。配对比较法。

问题:

[多选,案例分析题] 由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在"工作自评"一栏里斟酌了一下,选择了"一般完成"(该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了"原因分析"一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是谁的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有()。

A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的。没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识。没有设计绩效考核指标。没有对绩效考核中发现的问题加以分析。

问题:

[多选,案例分析题] 由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在"工作自评"一栏里斟酌了一下,选择了"一般完成"(该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了"原因分析"一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是谁的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。对该公司绩效考核不尽如人意的原因,下列理解正确的有()。

A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够。人力资源部门的组织协调工作没有到位。员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表。参与绩效考核的人员能力素质不够。

问题:

[多选,案例分析题] 由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在"工作自评"一栏里斟酌了一下,选择了"一般完成"(该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了"原因分析"一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是谁的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。该案例的启示有()。

A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的。绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合。不同职位的绩效考核表应当有所不同。在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法。

问题:

[判断题] 工作绩效考评可以他评,但不能自评可以他评。

正确。错误。