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问题:

[单选] 联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COSMOSIIB,它能够在很短的时间里追踪并处理即时数据。从取件开始,到包裹到达签收为止,整个运送过程的每一个环节,高级追踪器都会自动记录下每次扫描的时间和数据,同时下载信息到COSMOSIIB系统。这样,当顾客打电话询问“我的邮包在哪里?”、“什么时间送到?”等问题时,服务人员可以借助COSMOSIIB系统描述邮包整个送递过程。在服务蓝图中,人工信息追踪系统COSMOSIIB属于()。

A . 顾客活动
B . 前台活动
C . 后台活动
D . 支持性活动

空管通球可用做管道的空气置换,操作时起点压力尽可能不大于() 0.1Mpa。 0.2Mpa。 0.3Mpa。 0.5Mpa。 在分线盘上X1(或X2)与X3线端子测电压判断道岔表示故障,当交流2V左右、直流为0V时,可判断为()。 室外二极管击穿短路。 室外断线。 室内断线。 电容短路。 联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客,都试图为顾客免费提供各自的计算机系统,这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统,可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于()。 财务性关系营销。 社交性关系营销。 结构性关系营销。 定制性关系营销。 加强身体锻炼对于久居都市的人们来讲,越来越重要。科学研究表明,室外锻炼最佳时间是()。 A、早晨、下午。 B、中午、下午。 C、早晨、傍晚。 D、早晨、晚上。 6502电气集中DXJ复原的时机是()。 A、进路内第一个道岔区段解锁后。 B、进路锁闭后。 C、信号开放后。 D、进路内所有的区段解锁后。 联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COSMOSIIB,它能够在很短的时间里追踪并处理即时数据。从取件开始,到包裹到达签收为止,整个运送过程的每一个环节,高级追踪器都会自动记录下每次扫描的时间和数据,同时下载信息到COSMOSIIB系统。这样,当顾客打电话询问“我的邮包在哪里?”、“什么时间送到?”等问题时,服务人员可以借助COSMOSIIB系统描述邮包整个送递过程。在服务蓝图中,人工信息追踪系统COSMOSIIB属于()。
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