（）的意义体现在增加企业的盈利、降低企业的成本、提高企业的信誉度和美誉度等方面。 客户关怀。 客户联盟。 客户保持。 客户忠诚。
汽车槽车装卸系统管线凝堵的处理方法（）。 A、增大输送油泵的压力。 B、开大管线伴热蒸汽。 C、用蒸汽吹扫通管线。 D、用新鲜水顶通管线。
关系营销的核心是（）。 网络营销。 产品质量。 客户服务。 服务质量。
进货表是（）购进原材料时填制的，表明产品数量、价格、规格等的表格。 A、验收部门。 B、采购部门。 C、生产部门。 D、销传部门。
回族饮食习惯具有典划的（）风格。 A、伊斯兰清真。 B、东方。 C、素食。 D、佛教。
分析型CRM的（）功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
