在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。 高度灵活模式 。 投资模式 。 参与校式 。 工业模式。
关干新型人力资源管理部的说法，正确的是() 新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上 。 新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计 。 新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现 。 新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家。
霍桑实验的研究结果是()。 发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率 。 创建了最早的工作评价体系 。 设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率 。 发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素。
关于组织公民行为的说法，错误的是()。 组织公民行为是一种积极的工作行为 。 组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 。 工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为 。 组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用。
在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和小计性特点的是()。 辞职 。 提建议 。 忠诚 。 忽视。
组织承诺中的()最为窒要，对工作行为的影响也最为明显。
